Tillæg om AI-agenter
Tillægget er en del af abonnementsvilkårene og gælder for adgang til Balance via MCP-fladen.
1. MCP-fladen
Balance har en MCP-server (Model Context Protocol), som lader AI-agenter arbejde i Balance via det samme API som brugerfladen. En agent er en bruger med egen nøgle, en rolle og de samme adgangsregler som alle andre brugere. Den Bogføringspligtige vælger, hvilke agenter der får adgang, og hvad de må.
2. Ansvar
2.1 Den Bogføringspligtige er ansvarlig for alt, hvad virksomhedens agenter gør i Balance, på samme måde som for personer, jf. abonnementsvilkårene punkt 13.3.
2.2 Den Bogføringspligtige er ansvarlig for:
- valget af agent og AI-model
- de roller, agenterne får. Vi anbefaler rollen Medarbejder. Får en agent en højere rolle, fx Ejer, kan den det samme som en person med den rolle
- at agent-nøgler ikke deles mellem virksomheder
- at overholde vilkårene hos udbyderen af AI-modellen
2.3 Balance er databehandler for de data, agenter læser og skriver i Balance, jf. databehandleraftalen. Balance er ikke ansvarlig for, hvad agentens eller modellens udbyder gør med data uden for Balance. Det regulerer den Bogføringspligtiges egen aftale med udbyderen.
3. Bekræftelse
3.1 Handlinger, der ikke kan fortrydes, skal altid bekræftes i et ekstra trin, uanset om de udføres af en person eller en agent. Det gælder fx afsendelse af fakturaer og kreditnotaer, også som e-faktura, og indberetning af moms.
3.2 Starter en agent sådan en handling, får den først en forhåndsvisning tilbage, og handlingen udføres først, når den er bekræftet. Forsøg på at omgå bekræftelsen er et brud på politikken for acceptabel brug.
3.3 Balance kan udvide listen over handlinger, der kræver bekræftelse.
4. Kontrolspor
4.1 En agents handlinger logges i kontrolsporet som alle andre brugeres: hvem, hvornår, hvad og på hvilke poster, som bogføringsloven kræver.
4.2 I kontrolsporet vises agenten med sit bruger-id. Under brugere kan den Bogføringspligtige se, hvilke brugere der er agenter.
4.3 Kontrolsporet er regnskabsmateriale og opbevares i 5 år. Øvrige logs opbevares efter privatlivspolitikken.
5. Modeltræning
5.1 Balance træner ikke AI-modeller på den Bogføringspligtiges regnskab uden udtrykkeligt samtykke.
5.2 Balance kan bruge anonymiserede og aggregerede data til at forbedre Balances egne funktioner, fx forslag ved bankafstemning.
5.3 Tilbyder Balance senere AI-funktioner, der er trænet på kundedata, bliver det en særskilt, frivillig tjeneste med eget samtykke.
6. Data hos agentens udbyder
6.1 Sender agenten data videre til en AI-model, fx hos en udbyder uden for EU/EØS, er den Bogføringspligtige ansvarlig for at have en databehandleraftale og et gyldigt overførselsgrundlag med udbyderen. Balance er ikke part i den aftale.
6.2 Vi anbefaler udbydere, der behandler data i EU/EØS eller anvender EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
7. Nøgler og adgang
7.1 En agent logger ind med sin egen nøgle, aldrig med en persons login.
7.2 Ejeren opretter agenten under Indstillinger → Brugere og adgang, vælger dens rolle og får en nøgle, som kun vises én gang. Balance gemmer kun en hash af nøglen. Nøglen kan fornyes eller tilbagekaldes samme sted, og ejeren kan slå al AI-adgang fra for virksomheden.
7.3 Den Bogføringspligtige skal tilbagekalde en nøgle, hvis den kan være kompromitteret, når aftalen med agentens udbyder ophører, og når abonnementet på Balance opsiges.
7.4 Giv ikke en agent en højere rolle end nødvendigt.
8. Ændringer
Væsentlige ændringer af tillægget, fx af listen i punkt 3, af kontrolsporet eller af reglerne for modeltræning, varsles med 30 dage pr. e-mail.
9. Tvister
Tillægget er underlagt dansk ret, jf. abonnementsvilkårene punkt 18.
Sidst opdateret: 2026-10-20